fbpx Prague Pride

ČLÁNKY

Nour Shaker: Nejlepší strategií jsou genderově neutrální prostory a jazyk

Narodila se egyptské rodině žijící v Saudské Arábii, posledních pět let pracuje v IT vedoucích pozicích ve Vodafone na Blízkém východě i v Evropě. Během té doby také prošla svou tranzicí. Stála za vytvořením HR politik na podporu kolegů a kolegyň, kteří procházejí svou tranzicí. Hraje klíčovou roli jako poradkyně pro trans záležitosti v UK LGBT+ Friends Network.

Z vašich zkušeností, ale i trochu obecněji, jak moc si myslíte, že jsou firmy připraveny na něčí tranzici v pracovním prostředí?

Osobně si myslím, že to z velké míry závisí na firemní kultuře a celkovému organizačnímu přístupu. Některé organizace jsou připravené velmi dobře, i když v tuto chvíli nemají pro řešení těchto situací nic naplánovaného, ale ve vedoucích pozicích mají lidi s emocionální inteligencí a smyslem pro to, co je správné.

Když jsem v té situaci byla já, neměli jsme ve Vodafonu žádné celofiremní řešení pro lidi, kteří při práci prochází tranzicí, ale i přesto to pro mě proběhlo velmi hladce – pro všechny členy a členky týmu to bylo poučné, zajímavé a naplňující.

Naproti tomu, některé organizace, které mají implementovaná řešení, často mohou být na něčí tranzici velmi nepřipravené, v krajních případech i nepřátelské.

Znám lidi, kteří během tranzice byli v práci obtěžováni nebo o danou práci kompletně přišli. Jiní zase dostávali nižší plat v porovnáni s jejich cis kolegy a kolegyněmi. Aby bylo jasno, tohle se dělo ve velkých a úspěšných firmách, ne v nějakých drobných podnicích.

Naopak, právě malé podniky jsou často velmi progresivní, co se těchto věcí týče. Proto také věřím, že záleží především na tom, jaké firemní prostředí vytvářejí a podporují lidé ve vedení.

Image
Nour Shaker z Vodafone Velká Británie na předávání cen BeProud.
Mohla byste vyjmenovat nějaké účinné strategie pro začlenění trans osob v pracovním prostředí?

Pro všechny firmy je základem úspěchu otevřená, upřímná a zdvořilá komunikace.

Kulturně rozmanité prostředí je pro podniky vždy obohacující a lidé se v něm cítí akceptováni.

Osvěta skrze otevřenou komunikaci o osobních zkušenostech a životech pomáhá vytvořit prostředí, ve kterém se lidé cítí bezpečně a pohodlně. Nemyslím tím jenom trans lidi, ale ideálně všechny lidi, kteří patří do minoritních komunit – osoby jiné než bílé barvy pleti, LGBT+ osoby, věřící různých náboženství atd.

Je však třeba mít na vědomí, že každá minoritní skupina vidí věci trochu jinak. Pro trans lidi je, dle mého vlastního názoru, tou nejlepší a nejúčinnější strategií genderová neutrálnost – genderově neutrální prostory; užívání genderově neutrálního jazyka, kde to lze. Nejdůležitější je však přijmout daného člověka takového, jaký je, a respektovat to.

Máte nějaké rady pro kolegy a kolegyně trans lidí?

Než začnu dávat rady, je potřeba, aby lidé chápali, že tranzice je velmi náročná cesta, která způsobuje stres ve všech stránkách života, ať jde o rodinu, komunitu, přátele, řešení dokladů a práci (kde trávíme zhruba třetinu našeho času). Chtěla bych tedy se podělit o tři konkrétní rady, které mně osobně pomohly:

1. Mluvte s člověkem, ne o něm. Pokud si nejste jistí, zeptejte si jich přímo a, prosím, snažte se vyhnout otázkám týkajících se jejich těla a osobního života, pokud nejde o někoho, kdo je ohledně těchto věci velmi otevřený – každý člověk má jiné hranice.

2. Přijetí je klíčové. Respektujte jejich preferovaný slovesný rod, zejména v případech, kdy o nich mluvíte (nezávisle na tom, zda jsou přítomni nebo ne).

3. Všichni děláme chyby. Pokud uděláte nějakou chybu, krátce se v danou chvíli omluvte, opravte se a pokračujte v konverzaci dál – není třeba to dále rozmazávat.

Mohla byste se s námi podělit o své vlastní zkušenosti? Co pro vás bylo nejtěžší, když jste si procházela v práci tranzicí?

Vodafone je velká organizace, která existuje v několika zemích a kulturních prostředích – a určité kultury jsou k trans lidem tolerantnější než jiné.

V té době můj tým fungoval v Německu, Británii, Irsku, Austrálii a v Egyptě. Z toho důvodu jsem se se svým manažerem shodla na třech věcech, které bylo potřeba udělat:

a) Můj manažer si promluví s relevantními lidmi ve Vodafonu, kteří nejsou členy a členky mého týmu, a informuje je o mé tranzici.

b) Promluvím na setkání globálního týmu a znovu se jim představím v krátkém tříminutovém proslovu, kde všem připomenu, co jsme spolu dokázali a čím jsme si prošli, krátce zmíním, že mé rozhodnutí je výsledkem celoživotního interního boje (avšak nepůjdu do detailů), vysvětlím, proč je to pro mě tak důležité a představím se svým novým jménem. Ačkoliv šlo a enormně náročnou situaci, ohlas ostatních byl výborný.

c) Osobně, mezi čtyřma očima, si promluvím s klíčovými členy a členkami určitých týmu, kteří by mohli vyjádřit podporu v týmech, které operují v kulturních prostředích, která nejsou tolik tolerantní k LGBT lidem.

Pro mě osobně však bylo nejtěžší, když jsem přišla do práce na autobusu Vodafone a poprvé jsem se prezentovala podle svého skutečného já. Měla jsem pocit, jako že se kolem mě zboří svět – do konce života na to nezapomenu. Měla jsou strach, že na mě budou všichni zírat – ale celé to byla jenom moje zlá představa! Řidič autobusu se na mě usmál tak, jako vždycky, recepční byla stejně tak laskavá a, když jsem seděla v místnosti na přestávku, jeden z mých nadřízených se mnou bavil jakoby nic. Bylo to tak jednoduché!

To mi ten den dodalo tolik odvahy, že jsem se rozhodla udělat něco navíc a šla jsem požádat firemní oddělení bezpečnosti o vydání nové firemní karty, která prokazuje totožnost zaměstnanců. A i v tom případě to bylo úplně bez problémů. Není to skvělé?!

Myslíte si, že to, že se jednalo o prostředí dominované muži, hrálo nějakou roli?

Ve Vodafonu to téměř žádnou roli nehrálo – téměř všichni byli chápaví, zdvořilí a snažili se mě podpořit. Myslím, že to bylo z velké části díky firemní kultuře Vodafonu, která klade důraz na individuální členy týmu a snaží se nalézt způsob, kterým mohou plnit své úkoly tak, jak jim to vyhovuje nejlépe.

Překlad: Jamie Rose

CO DĚLÁME

PROJEKTY

VZDĚLÁVÁNÍ

CO DĚLÁME

POMOC

VYJEDNÁVÁNÍ

KOMUNITNÍ CENTRUM

KDO JSME

SLEDUJTE NÁS

FAKTURAČNÍ ÚDAJE

Prague Pride z. s. 

Rybná 716/24 
110 00 Praha 1 
Česká republika

IČO 22842730 

Zápis ve spolkovém rejstříku: Městský soud v Praze, oddíl L, vložka 22311

SOCIÁLNÍ SÍTĚ

Image
×
Předvolby uživatele cookies
Používáme soubory cookie, abychom vám zajistili co nejlepší zážitek z našich webových stránek. Pokud používání souborů cookie odmítnete, nemusí tyto webové stránky fungovat podle očekávání.
Přijmout vše
Odmítnout všechny
Essential
Tyto soubory cookie jsou potřebné pro správné fungování webových stránek. Nelze je zakázat.
Site - User session
OK
Analytics
Nástroje používané k analýze dat pro měření efektivity webových stránek a pochopení jejich fungování.
Google Analytics
OK
Odmítnout
Marketing
Soubor technik, které mají za předmět obchodní strategii a zejména průzkum trhu.
Google
OK
Odmítnout
Facebook
OK
Odmítnout
Functional
Nástroje používané k tomu, abyste měli k dispozici více funkcí při navigaci na webových stránkách, může jít například o sdílení na sociálních sítích.
Hotjar
OK
Odmítnout